丸山勇人の独り言（コールセンターのIT事業に夢中）

たくさんの出会いと名刺交換

とにかく名刺の減り方が激しいです。

これまで、どれだけの名刺交換をしてきたのだろうか。。。。

名前を覚えるのも大変です。突然の再会や、共通の知り合いなどとお会いするときに、思い出す必要があるわけですが、なかなか覚え切れません。

私にとって、大きな課題です。

解決策をどのようにするか、検討中！

厳しい環境での頑張り

環境が人を育てるといいます。

置かれている環境が、ぬるま湯である場合と、そうでない環境では、気がつくと大きな違いとなっています。スポーツでもそうで、プロの世界で厳しい環境でプレーしているのと、友達同士で遊んでいるのでは訳が違います。仕事も同じです。

また、今までの人生で厳しい環境で自身が納得できるほどのことを経験している場合と、そうでない場合でも人の行動に違いが現れます。経験したレベルについては、特別抵抗なく行動できますが、未経験の範囲になると、簡単には行動できません。これまでの経験レベルを超えるところに成長があると思います。環境に左右されない人もいますが、多くの人は置かれている環境によって異なってきます。

それから、もう一つ大きな違いが現れることとして、自分自身との戦いがあるかと思います。最後は、自分がどのように行動できるかにかかってきますし、特に社会人になれば自らの意思で行動する機会が増えてきます。自分自身と向き合っていかなくては、成長はありません。

私も、まだまだストレッチをしていきたいし、生涯そうでありたいと思います。

時間がない

ん～、Blogを各時間がない。

時間は作るものとも言うが、、、。

ということで、今日はここまで。

以下、ご紹介です。

いいこと書いてあります。

　　↓

http://ameblo.jp/usami/entry-10017279740.html

現場感

営業現場も見ているので、業務量が増加している。また、提携先が増加傾向にあるので、各提携先に対しての方針検討など、結構な時間を使っている。

お客様が増加しているので、事業収支やプロジェクト収支を集計したり分析したりする時間が増えている。

営業現場も一つ一つの提携先との方針検討も、また一つ一つのクライアント毎の収支なども、現場を知る意味では大変重要なことと思っています。会計数値をプロジェクト単位に見ることで、会社全体の数値を見ているだけでは、絶対に分からないことが見えてくるし、営業現場で起こっていることやお客さまニーズを知ると言う意味でも、営業結果だけを見ているのとでは大きな違いある。

しかしながら、規模の成長と組織体制のあり方とか権限委譲とか、どこかでやり方を変える時が近づいている。

このままのやり方では、規模が拡大したら無理なことはわかっている。

社員育成とか管理職育成とかにも、もっともっと時間を使っていく必要があるようだ。

異常な肩こりで。。。

生まれて初めての、異常な肩こりで、困っています。

そもそも肩こりを殆ど経験していないので、どのようにして直したらいいか分かりません。

そこで、インターネットで”肩こり　治療”というキーワードで検索したら、それはそれはたくさん出てきます。

検索結果のトップページだけちょっと見ただけですが、参考になるものもあれば、気休めの内容もあります。

インターネットは便利ではありますが、やはり私が求めているものを見つけるには、検索結果を何ページも見なければなりません。

考えてみれば、この私のblogへの検索エンジンからの訪問も、”そのキーワードで検索してきたの？”といった驚きもあるくらいなので、本当の目的には到達できていない人もたくさんいるでしょう。

検索する側の期待と、コンテンツを書いている側の期待と両方をどこまで満足させることができるか、永遠の課題ですね。

重い肩こりになって、肩こりに悩ませれている方の気持ちが初めて分かりました。

久しぶりの日差し

何日ぶりに太陽をみることができそうです。

生きていくためには、水も大切なので雨も降ってほしいのですが、太陽の日差しがなければ野菜も育たないし、これもまた改めて必要なものだと思います。

太陽が登り、日が沈み、たまには雨も振り、、、

春が来て、夏が来て、秋、冬があり、、、

自然の原理は、なんとも奥深いものです。

会社経営も同じです。

調子がいい時、調子が悪いとき、成長しているとき、停滞しているとき、いろいろあります。

調子がいい時には感じないことが、調子が悪くなってくると分かることもあります。

日々、いろんなありがたさを感じながら事業運営していかなくてはと思います。

夏休みを１０倍楽しむ方法

子供は、夏休みに入りました。まだ梅雨が明けていないのに、ちょっと早い気がしてなりません。

会社も下期が始まったばかりで、ダッシュしなければならない時期ですが、世の中が夏休みモードに入りつつあり、”もうちょっと待ってくれ～”と叫びたくなります。

梅雨明けと同時に、ガンガンに熱い毎日が続き、学生達は皆夏休みですし、各地で花火大会も始まります。海の家もオープンしているのでしょう。

夏休みをしっかり取れるよう、また気持ちよく休めるように、やるべきことはやった上で休暇を取りたいものです。やるべきことをやって、思いっきり休んだ方が、数倍も楽しめます。夏休み明けにバタバタしそうな予感を引きずりながらの夏休みは、楽しくありません。

夏休みを思いっきり楽しむためには、今のうちにやるべきことをしっかりやっておくことが大切です。７月も残すところ１０日程度です。頑張って行きましょう！！！

波がある。。。まだまだ修行が足りない

自分自身を見つめてみて、いろんな波がある。

まだまだと思う。

修行が足りない。

波があるのは、まだまだ本物ではない。ばたばたと、慌てたり、一喜一憂していては、一流ではない。

本物は、波がない。

リスクは事前に抑えていて、対応方法などが想定されていれば、慌てることなどない。

目標が、しっかり定まっているので、その目標に向かって進むべき道は決まっている。ただ、それを進むのみであり、進むべき道はしっかり見えている。

何が起ころうとも、また何かを判断する場面でも、何かを企画する場面でも、軸となる基準が座っていれば自ずとどうすべきかは見えてくる。

一流には、波がない。常に、安定している。

思いを語る

会社設立から６年ちょっとが経過した。最近入社したメンバーもたくさんいる。

今日は、全社員を集めて、私の想いを１時間半に渡って話しまくった。

”コールセンターのIT事業への想い”と”組織作りへの想い”の２つについて語った。戦略でもなければ、戦術でもない。何故、こうした事業をしているのか？何故、この組織を作ったのか？私の想いを皆に伝えようと思った。

私の想いなので、なかなか突っ込みできない内容だろうが、静かに聴いてくれた。

戦略や戦術や事業計画など、ビジネスライクなことについて話す機会はたくさんあるのだが、根底にある想いを語る機会は少ない。飲みに行ったときに、想いをしゃべることはたくさんあるが、全社員を集めてなどなかなかする機会はない。

５４ページのパワーポイントを使ってしゃべった。

何を感じてくれたか分からないが、私自身の想いに違いはないので、こうした機会を作ってよかったと思っている。

何故なら、この想いの具体化をビジネスとして実行して行きたいわけで、それが戦略とか計画となって行くのだから、、、。

怒らない性格と言われるけど、、、

自分自身では、とっても怒りっぽいと思っているのだが、人は私のことをあまり怒らない人と見ているようだ。

怒る場面が違うだけではないだろうか。

考え方の違いとか、コンセプトの違いとか、ミスをしたからとかでは滅多に怒らない。

理不尽なことをしたり、責任感がないような言動をした時、またはされたときだ。それほど表には出さないが、心の中ではメラメラと燃えてくる。そのときだけは、リングに上がる性格である。

・・・

今日の松下幸之助さんの一言は、私が怒る場面の一つであるので、ご紹介します。こうしたことが、身の回りに発生したら、心の中に火がつく。メラメラと燃えてくる。

資本の暴力

　事業を行なう限り、利潤の確保に努めることは当然である。が、それはあくまで適正な競争によるべきであって、手段を選ばぬ過当競争によるものであってはいけない。
　ところが現実には、自社製品の市場占有率を高めることのみ考え、損を覚悟で売るという姿が見受けられることがある。これは資本による暴力にほかならないと思う。とくに大企業が、その資本に頼り、暴力的行為に出れば、その業界は大いに混乱する。そしてそればかりか業界の信用をも落とすことになりかねない。今日、いわゆる暴力が禁止されているごとく、資本による横暴も一つの罪悪とみて、厳しく自戒すべきだと思う。

といいつつも、冷静に振舞っていかなくてはいけません。