人とのコミュニケーション

今朝、大変感動しました。

朝の交差点の脇で、横断歩道を渡ってくる小学生と”おはよう”の挨拶と”握手”をしている方がいました。何気なく見ていたら、そこを通る小学生全員と”おはよう”と”握手”をしていました。たまに、一言二言話をしているように見えます。６０歳以上の男性の方で、先生なのかボランティアの方なのか分かりませんが、なんとなく毎日の日課のような空気でした。

”おはよう”という単純な挨拶と、両手での握手と、一言二言の会話を、一人一人に対して２秒から５秒程度の時間を使ってのコミュニケーションに、大変感動をしました。

最近は、児童や学校に関連した社会問題が取りざたされている中だけに、こうしてblogに書かずにはいられません。

人とのコミュニケーションとは、時間とかではなく、２秒程度でも十分に信頼関係を築くことができると思っています。

家族や友人や会社の同僚や、当然ながらお客様に対しても、ちょっとしたコミュニケーションで心は通じます。誰にでも共通の長いメールをたくさん送るよりも、その人宛ての１通のメールとか１本の電話をたまにする方が、大切であると理解しています。