本日は、コールセンターASPサービスのセミナーでした。
小規模コールセンターや分散コールセンター、または在宅コールセンターに活用いただくソリューションをご紹介するセミナーにたくさんの方にご来場いただきました。当該ソリューションのセミナーでは、過去最高の来場者！
ありがとうございました。
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- keepa”キーパ” コンタクトセンタープラットフォームサービス
ホステッドコンタクトセンタープラットフォームサービス。ASP方式にてコンタクトセンターと同じ設備を提供します。 - inspirX “インスピーリ” 顧客コミュニケーションプラットフォーム
Mailとか電話とか、コールセンターで行われる顧客とのコミュニケション業務を支援するソフトウエア。実際のコンタクトセンターで研究開発されてきているだけあって、シンプルで使いやすいとの評判。
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