丸山勇人の独り言（コールセンターのIT事業に夢中）

六本木ナイト

今日は、六本木に事務所を移転したことを、グループ社員全員でお祝いしました。こうしたお祝いできるのも、お客さまや株主の方や協力会社の方やアルバイトの方や社員や、みなさんのおかげだと思っています。

たくさんの方のおかげで、こうして祝うことができたのですが、まだまだ始まったばかりです。もっともっと成長して、世のため人のためになる事業活動を追及していきたいと思います。

また、来週から頑張ろう！

プレスリリース

事業活動での事例紹介は、お客様の承諾がない限り表に出さないことは当たりまえであるが、そもそもどういう企業とお取引をしているかを公表することをしてこなかった。

コールセンターについては、まだまだ世の中に知られていないことが分かったので、これからはできる限り事例紹介をして行こうと思っている。こうした使い方があるとか、こうした設備投資をしたとかどんどん出していきたい。

丁度、本日プレスリリースしました。プレス発表の記事は、こちらです。

一日外出で

今日は、朝一から外出で、１８時過ぎに事務所にきました。一日中、外出であったのは、久しぶりです。肉離れでの外出は、歩きにくいものです。

人は、怪我をして始めて健康でいられることを理解したり、失敗して初めて後悔したり、、、なかなか、その環境になってみないと分からないというか、想像できないことが多いものです。

精進、精進！

会社の風景のアルバムとか

会社の風景の写真を公開しました。

右下に「会社の風景」とあるところをクリックすると見れます。

ん、、、今日の来年度の事業計画ミーティングは、いい会議であった。

ほんと毎日良い事書いてある

今日の松下幸之助さんの一言も、いいこと書いてあります。

残念ですが、私のサイトよりも、いいこと書いてあります。毎日、勉強になります。

私のblogへのアクセスは、初めての訪問者が、まだまだ多いので、度々こうして松下幸之助さんのサイトを紹介しています。いつも見ていただいている方は、”また、松下幸之助さんか”と思うかも知れませんが、私が大変影響されているだけに、書かずにはいられません。お許しください。

フットサルで怪我してしまった

昨日、コラボス・オプトの方とフットサルをした。あの雨の中であったのだが、結構集まり３社対抗戦。久しぶりでもあり、集合時間にちょっと遅れたので、準備運動不足。

１時間程度したところで、右足を肉離れしてしまった。

病院に行ったらドクターから、まだまだ力がある歳だけど、筋肉は思った以上に衰えているので、丁度４０過ぎの方は、アキレス腱を切ったり肉離れをするんだとのこと。

次回から気をつけよう。

このまま年寄りになりたくないので、日々のトレーニングというか、運動とかマラソンをもっとやろうと思った。

一生青春、一生勉強、一生感動のために！

採用活動と企業理念

採用活動中！

ここに出ています！

今回、enジャパンにお願いした理由があります。約１ヶ月前でしょうか、enジャパンの越智社長にお目にかかりお話をお聞きし、久しぶりに感動しました。どんな話に心が動かされたかというと、ホームページにある企業理念です。越智社長の迫力ある話しっぷりにより、活字にするとスルスルっと流れてしまうことも、それに血が通っているのを感じたからです。

特に、「社会正義性と独自性が存在価値と考え、商品とかサービスを開発し、収益を上げる」というあたりは、私が大変尊敬している松下幸之助氏と重なり合っていました。

となったら、そこで働いている社員の方に会ってみたいと思い行動に移した次第です。２人の方とお会いしましたが、”正義感”を本当に感じました。紹介ではなく採用広告なので、こうした売り手市場となった現在においては、広告を出したからと言って採用できるとも限りません。我々企業側は、一人当たりの採用費用をできる限り下げたい＆予定している人数を採用したい訳ですが、enジャパンにしてみればたくさんの広告費を使ってもらった方が儲かります。ここで”社会正義感”というか越智社長の企業哲学が浸透しているのでしょう、広告投資に対しての採用人数予測などを正直にお話していただき、納得ある費用を確定した次第です。

CRM領域を仕事としている私にとって、こうした顧客思考のビジネスをされている企業とは、長くお付き合いしていきたいと常々思っています。仕事をしていても気持ちいいものです。

今回の費用で、目標採用人数の内定が出せなかったとしたら、我々の力不足が原因でしょう。

入り口の絵

事務所の入り口の工事がだんだん完成してきた。

結構デッカイ絵というか、創作グラフィックを貼り付けた。

おや、どこかで見たことがある絵だぞ、、、。

　

今回の引越しに当たっては、相田みつをさんの言葉を借りれば、「夢はでっかく根は深く」みたいにスケール大きく行きたいと決意！

って感じです。

早く、来週月曜日にならないかなぁ、、、。

引越は、良かった

新しい事務所の全ての工事が今週末で完了する。ここに入居して１ヶ月が経過した。

で、最近思うことは、本当に引越ししてきて良かったと思う。みんな明るく仕事に取り組んでいるし、ブレストコーナーや、会議室の使い方など、前とは比べ物にならないくらい便利になったり、個々人のデスクス周りもゆとりができたし、来客される方からのコメントもいい感じだし、、

なんと言っても、経営数値とか営業成績が良くなったことで、ますますいい感じになってきている。

思い切って引越してよかったぁ、、、。

社員全員が、前以上に明るく元気に業務に取り組むことができるだけで、引越しに掛かる費用とか投資などは簡単に回収できてしまう。

環境もほぼ文句ない状況であり、明るく元気に取り組めるということは、後は本当の実力が結果に現れるのみだ。

もう一つ、採用活動を強化したので、採用面での効果を期待したい！

今日の一言

松下幸之助さんの今日の一言をちょくちょく引用させていただいています。今日の一言は、最後に引用させて頂きました。

こうして、毎日見ていると”シンプル”であることに気がつきます。当たり前のことを、当たり前に実行できることが重要です。

別の知人がこう言っていました。

すごい人とは、常に平常心でいて、どたばたしない。安定している人だと。

なかなか松下幸之助さんに追いつけないなぁ、、、。

以下、松下幸之助さんの今日の一言の引用です。

１０月２６日良品を世に送る努力

どんなによい製品をつくっても、それを世の人びとに知ってもらわなければ意味がありません。つくった良品をより早く社会にお知らせし、人びとの生活に役立ててもらうという意味で、宣伝広告というものは、欠くべからざるものと言えるでしょう。
　しかし、その一方で、そういった宣伝がなくても、良い評判を受け、大いに信用をかち得ている製品があります。これは、良品はみずから声を放たず、これを求めた人びとによって広く社会に伝えられたということに他なりません。そういう宣伝に頼る必要のない、ほんとうにすぐれた品質の製品を生み出し、世に送る努力を常に忘れてはならないと思うのです。