顧客を楽しませる

ASPサービスを担当しているメンバーで食事＋飲みに行きました。このメンバーでは、大変久しぶりです。

”同じ釜の飯を食べる”という表現がありますが、一緒に食事や一杯しないとそういう言葉が合いません。今年は、いろいろなメンバー達と食事＋一杯しようと思います。

ところで、食事をしたお店ですが、顧客サービスが、、、、。職業柄、気になってしかたありませんでした。繁盛してもしなくても、組合施設なので、お店にとっては経営危機に陥ることなど基本的にはありません。だからなのでしょうか？

顧客から満足してもらうという原点を忘れては、ビジネスは成り立たないはずですが、、、。また、顧客から喜ばれないような仕事をしていては、せっかく多くの時間を費やして働いているのにもったいないと思います。楽しませて、感謝されて、また来てくれて、、、だから楽しく仕事ができるように思います。

せっかくの人生ですから、顧客に喜ばれるように働きましょう。